Stapsgewijze begeleiding
Wie kan dit doen: Opzegging vereist machtiging voor factureringsbeheer en bevestiging namens de bevoegde organisatie.
Voordat u begint
- Het abonnement en de verlengdatum
- Een beoordeling van opzeggings- en bewaartermijnvoorwaarden
- Alle benodigde exports voordat betaalde toegang eindigt
Stappen
- Open Abonnement, facturering en ondersteuning en bekijk het abonnement.
- Kies Abonnement opzeggen en lees de informatie over de ingangsdatum.
- Bevestig de opzegging en bewaar de referentie.
- Exporteer de benodigde informatie en gebruik het vermelde privacyproces voor verwijderingsverzoeken.
Verwacht resultaat
Het abonnement wordt na de bevestigde ingangsdatum niet verlengd, onder voorbehoud van de gepubliceerde voorwaarden.
Volgende actie
Rond exports af en neem contact op met Facturering of Beveiliging en privacy voor onopgeloste verzoeken.
Veelvoorkomende problemen
- Opzegging en verwijdering van de organisatie zijn afzonderlijke acties.
- Gebruikte betaalde perioden worden niet automatisch terugbetaald.
- Exports vereisen passende bescherming aan klantzijde.