Centre d’aide Allocyn

Réunions Zoom

Connectez votre compte Zoom, invitez les participants aux réunions de projet, puis déconnectez le compte ou supprimez l’accès en toute sécurité.

Guide pas à pas

Qui peut le faire : Vous devez avoir l’autorisation de gérer le projet. Chaque organisateur connecte son propre compte fournisseur ; cette connexion n’autorise pas les autres personnes à l’utiliser.

Avant de commencer

  • Votre propre compte Zoom permettant d’organiser la réunion conformément aux règles de votre organisation et à votre abonnement Zoom.
  • Une réunion de projet enregistrée dans Allocyn, avec un titre, une heure de début, une durée et des participants sélectionnés disposant d’adresses e-mail valides.
  • Votre organisation doit rendre le fournisseur disponible. Celui-ci peut également exiger l’approbation d’un administrateur ou une licence adaptée.

Étapes

  1. Ouvrez Projets, sélectionnez le projet, puis ouvrez Réunions. Enregistrez les détails de la réunion, puis ouvrez son onglet Réunion en ligne.
  2. Choisissez Connecter un compte sur la fiche du fournisseur. Poursuivez la connexion dans le nouvel onglet, choisissez votre propre compte et examinez les autorisations demandées avant de les approuver.
  3. Après la connexion, le nouvel onglet revient au panneau Réunion en ligne de la réunion enregistrée, si vous y avez toujours accès. Vérifiez l’état du compte à cet endroit ; la connexion du compte n’envoie aucune invitation. Tout brouillon dans l’onglet d’origine reste inchangé.
  4. Vérifiez le titre, l’horaire et les participants enregistrés. Choisissez Créer la réunion et envoyer les invitations, vérifiez la confirmation, puis choisissez Envoyer les invitations. Ne créez pas de deuxième réunion tant que la première demande est encore en cours de vérification.

Résultat attendu

Lorsque le fournisseur confirme la réunion et que son lien est prêt, Réunion en ligne affiche Rejoindre la réunion. Les invitations ne sont envoyées qu’après votre confirmation explicite.

Action suivante

Utilisez Rejoindre la réunion à l’heure prévue. Conservez les notes, les décisions et les actions de suivi dans la réunion Allocyn.

Ce que vous partagez et autorisez

Zoom demande l’accès à l’identité de votre compte et l’autorisation de consulter et de gérer les réunions que vous organisez. Ces autorisations couvrent davantage que les réunions créées dans Allocyn. Allocyn utilise la connexion uniquement pour les réunions que vous créez ici et n’importe pas les autres réunions.

Le titre, l’horaire et la durée de la réunion, les noms et adresses e-mail des participants ainsi qu’un lien vers votre espace de travail Allocyn sont partagés pour la planification et les invitations. Les notes privées, les décisions et les actions de suivi ne sont pas envoyées. Cette intégration ne demande pas l’accès aux enregistrements ni aux conversations.

Modifier ou annuler une réunion en ligne

Enregistrez d’abord les modifications de la réunion dans Allocyn. Rouvrez ensuite Réunion en ligne et choisissez Mettre à jour la réunion et informer les participants, vérifiez la confirmation, puis envoyez la mise à jour. L’enregistrement des notes ou des détails ne met pas automatiquement à jour la réunion chez le fournisseur.

Seul l’organisateur ayant créé la réunion en ligne peut la modifier ou l’annuler. Pour l’annuler, choisissez Annuler la réunion en ligne et confirmez. Les participants sont informés ; vos notes de réunion restent dans Allocyn.

Déconnecter le compte et supprimer l’accès au fournisseur

Avant de déconnecter le compte, annulez les réunions en ligne actives créées avec cette connexion dans Allocyn. Si l’action Déconnecter est bloquée, vérifiez vos autres projets et vos anciennes réunions : une réunion passée peut encore être indiquée comme Planifiée et nécessiter une annulation.

Choisissez Déconnecter sur la fiche du fournisseur une fois les réunions actives réglées. Cela supprime les identifiants d’accès enregistrés dans Allocyn, mais conserve les notes et l’historique des réunions. La déconnexion ne constitue pas une demande de suppression des réunions chez le fournisseur ni de toutes les données enregistrées.

Pour supprimer l’autorisation Zoom, connectez-vous à Zoom App Marketplace et ouvrez Ma bibliothèque. Recherchez Allocyn, ouvrez son menu Plus, choisissez Supprimer et confirmez. Si votre administrateur gère l’application, demandez-lui de l’aide.

La suppression de l’autorisation chez le fournisseur est distincte de la déconnexion dans Allocyn. Si vous supprimez d’abord l’autorisation, Allocyn peut ne plus pouvoir modifier ou annuler les réunions existantes. Vérifiez directement chez le fournisseur et contactez l’assistance si la connexion reste bloquée.

Problèmes courants

  • Si l’action Connecter un compte est indisponible ou si l’approbation est refusée, demandez de l’aide à l’administrateur de votre organisation ou du fournisseur. Vérifiez que vous avez sélectionné le compte souhaité.
  • Si les invitations ne peuvent pas être envoyées, vérifiez les adresses e-mail enregistrées des participants et le message affiché dans Réunion en ligne. Le simple enregistrement des détails n’envoie jamais d’invitations.
  • Si l’état est incertain, vérifiez le calendrier ou la liste des réunions du compte connecté chez le fournisseur avant de réessayer. Si une réunion existe, annulez-la d’abord à cet endroit. Confirmez la suppression dans Allocyn uniquement lorsqu’aucune réunion active ne subsiste.
  • Lorsque vous confirmez la suppression après un résultat Zoom incertain, les personnes précédemment invitées peuvent recevoir un avis d’annulation.