عمليات شركات الاستشارات
قائمة مراجعة لتخطيط الموارد لشركات الاستشارات المتنامية.
مراجعة عملية لربط التزامات العملاء وطلب المبيعات والمهارات والتوافر والاستفادة من الوقت واقتصاديات المشاريع.
أبقِ سجلات الأشخاص والطلب صالحة للاستخدام.
- ✓جداول العمل والإجازات والعطلات والمواقع محدثة.
- ✓تعكس سجلات الأدوار والمهارات والإتقان واقع التنفيذ.
- ✓للمشاريع النشطة مسؤولون وتواريخ وجهد متبقٍ وحالة محددة.
- ✓للعمل المحتمل نسبة احتمال وتوقيت واحتياجات أدوار ومهارات.
- ✓الالتزامات الداخلية والمبيعات والقيادة والدعم ظاهرة.
عالج الاستثناءات على مستوى المحفظة.
- ✓فترات حمل زائد وقدرة غير مستغلة جديدة
- ✓الطلبات غير الملبّاة والاعتماد على شخص واحد
- ✓العمل الذي انتقل أو تغيّر تقديره
- ✓استثناءات معدل الاستفادة والوقت القابل للفوترة
- ✓مخاوف الميزانية والهامش والقدرة المشمولة بعقد الأتعاب الدورية
- ✓قرارات التوظيف أو التعاقد التي تحتاج إلى وقت تحضير
قارن الأنماط المتوقعة والفعلية.
راجع مواضع وصول الطلب متأخرًا، أو عدم دقة افتراضات القدرة الاستيعابية، أو استهلاك المشاريع جهدًا أكثر من المتوقع، أو تكرار فجوات المتخصصين. استخدم هذه الأنماط لتحسين توقيت المبيعات والتسعير والتوظيف وإعداد المشاريع.
حدّد مسؤولية واضحة لكل قرار.
حدّد من يحدّث بيانات الأشخاص، ومن يؤكد طلب المشاريع، ومن يحل التعارضات، ومن يوافق على التغييرات التجارية، ومن يراجع المحفظة. الأداة المشتركة لا تحل محل المسؤولية الواضحة.