Capaciteitsbenutting
Toegewezen of gewerkte tijd gedeeld door de bruikbare capaciteit in dezelfde periode.
Gids voor de bezettingsgraad bij bureaus
Een praktische gids voor bezettingsgraad bij bureaus.
Meet hoe beschikbare tijd wordt gebruikt en bescherm daarbij duurzame uitvoering, noodzakelijk intern werk en de commerciële context achter elk getal.
De betekenis van bezettingsgraad verandert wanneer de noemer verandert.
Factureerbare bezettingsgraad
Goedgekeurde factureerbare tijd gedeeld door de door de organisatie gedefinieerde beschikbare of gewerkte tijd.
Verwachte bezettingsgraad
Verwachte toewijzing gedeeld door de verwachte bruikbare capaciteit in een toekomstige periode.
Maak onderscheid tussen nuttige interne tijd en onverklaarde beschikbaarheid.
- ✓Houd rekening met verlof, feestdagen en individuele werkroosters.
- ✓Maak werk voor leidinggeven, verkoop, ondersteuning, leren en verbeteren zichtbaar.
- ✓Scheid bevestigde uitvoering van voorlopige toewijzingen voor mogelijke opdrachten.
- ✓Vergelijk gelijksoortige functies en periodes in plaats van één doel voor iedereen te hanteren.
Bekijk aanhoudende patronen, niet één percentage.
- ✓Een hoge bezettingsgraad met tekortschietende kwaliteit of gemiste deadlines kan op overbelasting wijzen.
- ✓Een lage bezettingsgraad met een sterke toekomstige vraag kan gereserveerde voorbereiding of ontwikkeling rechtvaardigen.
- ✓Een lage bezettingsgraad met een zwakke vraag kan commerciële, portfolio- of kostenmaatregelen vereisen.
- ✓Veel factureerbare tijd kan toch een lage marge opleveren als tarieven, afboekingen of uitvoeringskosten niet op elkaar aansluiten.
Gebruik de bezettingsgraad om de teamplanning te verbeteren, rekening houdend met werkbelasting en rollen.
Combineer de maatstaf met projectresultaten, functieverwachtingen, beschikbaar werk, kwaliteit, commerciële voorwaarden en de betrouwbaarheid van tijdregistraties.