Gids voor capaciteitsplanning

Een praktische gids voor capaciteitsplanning.

Bereken bruikbare capaciteit, vergelijk die met gedateerde behoefte en los toekomstige tekorten op voordat teams te veel verplichtingen aangaan.

Werkdefinitie

Capaciteit is bruikbare tijd in een bepaalde periode.

Personeelsaantallen en contracturen zijn slechts beginpunten. Een geloofwaardig capaciteitsoverzicht houdt rekening met werkpatronen, verlof, feestdagen, interne verantwoordelijkheden en bestaande verplichtingen.

  • ✓Brutocapaciteit = geplande personeelsuren.
  • ✓Bruikbare capaciteit = brutocapaciteit min bekende niet-beschikbare en interne tijd.
  • ✓Resterende capaciteit = bruikbare capaciteit min bevestigde toewijzing.
  • ✓Capaciteitsverschil = resterende capaciteit min gedateerde behoefte.
Planningshorizon en detailniveau

Stem het planningsniveau af op de beslissing.

Korte termijn

Gebruik personen en wekelijkse details om directe conflicten en toewijzingen op te lossen.

Middellange termijn

Gebruik rollen, vaardigheden en maandelijkse bandbreedtes om waarschijnlijke uitvoeringsbehoeften te toetsen.

Lange termijn

Gebruik scenario’s en zekerheidsmarges voor beslissingen over werving, externe medewerkers, portfolio’s en verkoop.

Berekeningsmethode

Gebruik voor elke periode dezelfde volgorde.

  • 1Kies de planningshorizon en eenheid.
  • 2Pas het werkschema van elke persoon of rolgroep toe.
  • 3Trek verlof, feestdagen en beschermde interne tijd af.
  • 4Trek bevestigde projecttoewijzingen af om de resterende capaciteit te berekenen.
  • 5Vergelijk de resterende capaciteit met de verwachte vraag in een afzonderlijk scenario.
  • 6Bepaal tekorten per rol, vaardigheid en periode.
  • 7Kies en registreer een reactie.
Zorgvuldig gebruiken

Behandel een percentage niet als zekerheid.

Capaciteitsramingen hangen af van actuele scope, datums, ramingen en beschikbaarheid. Bewaar aannames, toon onzekerheid en vernieuw het vooruitzicht wanneer belangrijke invoer verandert.