ملخص الاحتفاظ بالبيانات
تخضع السجلات المختلفة لقواعد احتفاظ مختلفة.
ينشر هذا الملخص الإعدادات الافتراضية الحالية للمنتج ويحدّد فترات مساحة العمل والمزوّد والمتطلبات القانونية والنسخ الاحتياطية التي لا تزال تحتاج إلى تأكيد إنتاجي أو تعاقدي.
آخر تحديث في 4 September 2026رُوجعت الإعدادات الافتراضية للتطبيق · جدول الإنتاج والمتطلبات القانونية معلّقان
لكل سجل عام وتجاري قاعدته الخاصة.
| فئة السجل | الفترة أو المعيار الحالي | حالة التحقق |
|---|---|---|
| استفسارات الموقع الإلكتروني | 730 يومًا من الإنشاء، مع مراعاة أي قرار سابق بتحقق الغرض أو قبول اعتراض. | إعداد افتراضي في التطبيق؛ تأكيد الإنتاج معلّق |
| طلبات التجربة غير المكتملة | 30 يومًا إذا لم يكتمل التسجيل. | إعداد افتراضي آلي في التطبيق |
| بيانات الحساب التجريبي | طوال التجربة وأي فترة استعادة مسموح بها وعملية الحذف المنضبطة. | فترة الإنتاج الدقيقة معلّقة |
| سجلات الحسابات المدفوعة | طوال علاقة العميل وفترة الاستعادة المتفق عليها وأي فترة منفصلة مطلوبة للسجلات. | المعايير التعاقدية ومعايير الإنتاج معلّقة |
| سجلات الفوترة والضرائب | تستخدم سجلات عمليات الفوترة المؤقتة مدة تنظيف افتراضية قدرها 180 يومًا. وتتبع الفواتير والأدلة الضريبية والنزاعات والسجلات المطلوبة قانونًا جدولًا قانونيًا معتمدًا منفصلًا. | يوجد إعداد تشغيلي افتراضي؛ الفترة القانونية معلّقة |
| مراسلات الدعم | حتى انتهاء غرض الدعم والحاجة المتعلقة بالنزاعات وفترة الأمان أو الفترة القانونية المعتمدة. | جدول الإنتاج معلّق |
| التفضيلات التسويقية | تُستخدم مدة تنظيف افتراضية قدرها 730 يومًا لأدلة الموافقة. وتبقى سجلات منع الإرسال والاعتراض ما دامت مطلوبة لاحترام اختيار الشخص. | يوجد إعداد افتراضي في التطبيق؛ المراجعة القانونية معلّقة |
| سجلات الموافقة على ملفات تعريف الارتباط | يبقى تفضيل المتصفح حتى تغييره أو مسح تخزين المتصفح. ويجب أن تتبع أي أدلة محفوظة على الخادم الجدول المعتمد لملفات تعريف الارتباط. | سلوك المتصفح قائم؛ جدول الخادم معلّق |
| أحداث تحليلات الموقع العام | 395 يومًا عند وجود الإذن المناسب بالتحليلات. | إعداد افتراضي آلي في التطبيق |
| سجلات رسائل دورة الخدمة | 90 يومًا وفق الإعداد الافتراضي الحالي للتنظيف. | إعداد افتراضي آلي في التطبيق |
| طلبات حقوق الخصوصية المغلقة | 730 يومًا بعد آخر تحديث. لا تُزال الطلبات المفتوحة ضمن هذه الدورة. | إعداد افتراضي آلي في التطبيق |
تختلف فترات الاحتفاظ ببيانات مساحة العمل عن سجلات الخدمة.
| فئة السجل | الفترة أو المعيار الحالي | حالة التحقق |
|---|---|---|
| بيانات مساحة عمل العميل | طوال علاقة العميل وعملية الاستعادة والحذف المنضبطة، مع مراعاة تعليمات العميل والقانون المعمول به. | معايير العميل والمعايير التعاقدية ومعايير الإنتاج معلّقة |
| النسخ الاحتياطية ونسخ الاستعادة | حتى انتهاء دورة النسخ الاحتياطي المعتمدة؛ ويجب ألا تُعاد المعلومات المحذوفة إلى الاستخدام النشط إلا عبر عملية استعادة منضبطة. | دورة الإنتاج وإجراء الاستعادة معلّقان |
| سجلات الأمان | حتى انتهاء فترة الكشف والتحقيق والحوادث والفترة القانونية المعتمدة. | جدول الإنتاج معلّق |
| مطالبات الذكاء الاصطناعي ومخرجاته | يُطبّق إعداد الاحتفاظ لدى العميل عند ضبطه. لا تُذكر فترة عامة ثابتة ما دامت إعدادات المزوّد والإنتاج غير متحقق منها. | تأكيد الإنتاج والمزوّد معلّق |
| التقارير المُنشأة | الإعداد الافتراضي للتطبيق هو 365 يومًا ما لم تتطلب إعدادات العميل أو حاجة قانونية فترة أخرى. تُزال محتويات التقارير منتهية الصلاحية وملفاتها، مع إمكانية الاحتفاظ ببيانات تعريف محدودة لأغراض التدقيق. | إعداد افتراضي آلي في التطبيق |
| حزم التصدير وروابط التنزيل | حتى 30 يومًا افتراضيًا. | إعداد افتراضي آلي في التطبيق |
| سجلات التكامل | الإعداد الافتراضي للتطبيق هو 90 يومًا لأخطاء الاتصال المدعومة وعمليات إرسال الويب هوك. | إعداد افتراضي آلي في التطبيق |
| سجل الإشعارات | الإعداد الافتراضي للتطبيق هو 90 يومًا لسجل الإرسال المُنشأ. | إعداد افتراضي آلي في التطبيق |
| النسخ والسجلات لدى المزوّد | وفق عقد المزوّد المعتمد وجدول تدفق البيانات. | سجل المزوّدين ومراجعة العقود معلّقان |
تسبق الحذف النهائي المنضبط فترة استعادة.
لا يؤدي إنهاء الاشتراك إلى محو مساحة العمل فورًا. بعد فترة الاستعادة، يتولى مسؤول Allocyn مخوّل الحذف النهائي. وقد تخضع سجلات التدقيق والفوترة والنزاعات والأمان والسجلات القانونية والنسخ الاحتياطية المحدودة لفترات احتفاظ مختلفة.
لا تزال بعض فترات الاحتفاظ قيد التأكيد.
تحدّد الجداول الفترات المؤكدة كإعدادات افتراضية والفترات التي لا تزال مجهولة. وتعتمد الفترات النهائية على الخدمة وشروط المزوّد وإعداداتك والمتطلبات القانونية ومتطلبات الحوادث أو النزاعات المنطبقة. تواصل معنا إذا احتجت إلى تأكيد فترة احتفاظ لشركتك.
- ✓فترة استعادة الحساب التجريبي الدقيقة
- ✓معايير الحسابات المدفوعة ومساحات العمل حسب نوع السجل
- ✓دورة النسخ الاحتياطية ونسخ الاستعادة
- ✓جداول سجلات الأمان والدعم
- ✓احتفاظ مزوّد الذكاء الاصطناعي بالبيانات وإعداد الإنتاج
- ✓الفترات القانونية للفوترة والضرائب
- ✓أدلة ملفات تعريف الارتباط على الخادم
- ✓النسخ والسجلات لدى المزوّد