Allocyn-helpcentrum

Abonnement beheren

Bekijk het huidige abonnement, het gebruik door actieve teamleden, de factureringsperiode, facturen en beschikbare wijzigingen.

Stapsgewijze begeleiding

Wie kan dit doen: Abonnements- en factureringswijzigingen vereisen machtiging voor factureringsbeheer.

Voordat u begint

  • Het actuele aantal actieve teamleden
  • Een bevoegde factureringscontactpersoon en organisatiegegevens
  • Een beoordeling van limieten en ingangsdatum

Stappen

  1. Open Abonnement, facturering en ondersteuning en bekijk het abonnement en gebruik.
  2. Vergelijk het actuele pakket, de periode, limieten en verwachte teamgrootte.
  3. Beoordeel het totaal, de fiscale context, ingangsdatum en gevolgen voor limieten.
  4. Sla de bevoegde wijziging op of neem contact op met Facturering wanneer beoordeling nodig is.

Verwacht resultaat

De organisatie heeft een abonnementsbeslissing op basis van actuele catalogus- en gebruiksinformatie.

Volgende actie

Controleer toegang en gebruik na de ingangsdatum, vooral vóór een downgrade.

Veelvoorkomende problemen

  • Alleen actieve teamleden tellen mee voor de limiet.
  • Downgrades kunnen functies beperken.
  • Betaling op factuur vereist een daarvoor geschikte afspraak.